IUN ist eine erfolgreiche Service-Gesellschaft im Bildungsbereich. Unsere angebotenen Dienstleistungen umfassen die Bereiche Marketing & Sales, HR, IT, Finance, Immobilienmanagement & Architektur, Recht sowie Bibliotheksservice. Unsere Kunden sind nationale und internationale Hochschulen, Akademien, Institute und Forschungsgesellschaften. IUN versteht sich seinen Kunden gegenüber als innovativer und gestaltender Ideengeber, als persönlicher Fullservice-Dienstleister im Projektmanagement sowie kompetenter Sparringspartner auf Augenhöhe mit höchstem Qualitätsanspruch.

Der Marketing- und Salesbereich der IUN ist für die Betreuung der Kunden in allen kommunikativen und vertrieblichen Aktivitäten verantwortlich und umfasst momentan 50 Mitarbeiter*innen, die in 7 Abteilungen strukturiert sind.

Die Unit „Partnermanagement“ mit Sitz in Ismaning freut sich auf Bewerbungen für die Stelle des

Call Center Mitarbeitenden mit
Fokus auf B2C/Interessenten (m/w/d)

mit einem Umfang von 32 Wochenstunden.
Die Stelle ist vorerst befristet auf 2 Jahre, eine dauerhafte Beschäftigung wird angestrebt.

Die Unit Partnermanagement ist verantwortlich für Unternehmenspartnerschaften unserer Kunden. Eine wesentliche Aufgabe ist es, Unternehmen für die Ausschreibung und Besetzung dual-kooperativer Stellen an unseren Hochschulen zu gewinnen und Mitarbeiter*innen aus den Unternehmen für ein berufsbegleitendes Studium zu begeistern. Für Business-Partner werden individuelle Kooperationsmöglichkeiten entwickelt, bei der Besetzung dual-kooperativer Stellen unterstützt diese Unit maßgeblich.

Ihre Aufgaben:

Die Aufgaben als Call Center Mitarbeitender (m/w/d) umfassen im Detail:

  • telefonische und schriftliche Beratung von Studienbewerbern zum dual-kooperativen Stellenangebot
  • Rekrutierung von B2C/Interessenten für dual-kooperative Stellen, insbesondere telefonisch und per Mail
  • Pflege und Aktualisierung der Interessenten- und Kundendaten in CRM-Systemen
  • Reporting der wichtigsten Kennzahlen

Wir bieten Ihnen:

  • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und sich stark weiterentwickelnde Aufgabe
  • Hohe Eigenverantwortung und Freiraum für Eigeninitiative und Kreativität
  • Ein leidenschaftlich und professionell arbeitendes Team
  • Flache Hierarchien und ein performanceorientiertes Arbeitsumfeld
  • Einen respektvollen, fairen und freundschaftlichen Umgang
  • Eine große Kundenvielfalt und Diversität durch die Größe unseres Hochschulverbunds
  • Adäquate Rahmenbedingungen mit perspektivischer persönlicher Entwicklung
  • Einen modernen und vertrauensvollen Umgang mit Mobile-Office-Regelungen

Ihr Profil:

  • Sie sind eine kommunikative, vertriebsorientierte Persönlichkeit, haben ggf. schon erste Erfahrungen im Recruiting und/oder Hochschulmarketing
  • Freude an der telefonischen und schriftlichen Beratung von Interessenten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Empathisches, sicheres und überzeugendes Auftreten
  • Selbständige, strukturierte sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • analytisches Denkvermögen
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit CRM Systemen sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen:

Bei Interesse an der ausgeschriebenen Stelle schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse/Scheine, beruflicher Werdegang) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittsdatums bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal.

Bei konkreten Anfragen antworten Sie bitte auf die Ihnen zugehende Eingangsbestätigung. Alternativ freuen wir uns unter 089/ 999 7967-52 auf Ihren Anruf.

Mehr Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter:

www.iunworld.com

Hinweis: Es können lediglich elektronisch eingegangene Bewerbungen berücksichtigt werden. Postalische Bewerbungen können im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt werden und werden nicht zurück gesendet. Wir bitten um Beachtung und Verständnis.

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